# Samen bouwen aan maatschappelijke impact: KNMI X Dawn Technology

Tijdens de recente hittegolf ontvingen veel Nederlanders een melding via de KNMI-app. Voor veel mensen is zo'n waarschuwing inmiddels vanzelfsprekend. Toch gaat er achter iedere notificatie een zorgvuldig proces schuil waarin meteorologen, designers en softwareontwikkelaars samenwerken om Nederland tijdig te waarschuwen voor gevaarlijk weer.

[Ontdek onze sector](https://dawn.tech/sector/overheid) [Ontdek ons specialisme](https://dawn.tech/specialisme/apps-mobile)  

## Een samenwerking die verder gaat dan software

Voor ons bij Dawn Technology is deze samenwerking niet nieuw. Toen het [KNMI](https://www.knmi.nl/home) destijds besloot afscheid te nemen van hun oude app, kregen we de opdracht om een volledig [nieuwe app](https://dawn.tech/succesverhalen/de-nieuwe-knmi-app-beter-voorbereid-op-gevaarlijk-weer) te ontwikkelen. Inmiddels zitten we volop in de tweede aanbesteding en bouwen we samen opnieuw verder aan de toekomst van de app.

"Onze ambities pasten simpelweg niet meer bij de bestaande app," vertelt Josine Camps, woordvoerder van het KNMI. "We wilden zelf kunnen bepalen hoe de app zich ontwikkelt. Vooral de ambitie om mensen straks steeds gerichter en plaatselijk te kunnen waarschuwen voor gevaarlijk weer speelde daarin een belangrijke rol."

Voor Josine draaide die keuze niet alleen om technische kennis: "We hebben binnen het KNMI veel ideeën. Dan is het ontzettend waardevol om een partner te hebben die juist niet overal automatisch ‘ja’ op zegt. Dawn Technology durft kritisch te zijn en kan keuzes goed onderbouwen. Daardoor zijn ze voor ons veel meer dan een leverancier; ze zijn een echte sparringpartner."

Ook Monica Lous, projectmanager vanuit Dawn Technology, merkt dat de samenwerking bijzonder is. "Iedereen is eerlijk naar elkaar. Er is ruimte om te bespreken wat wel en niet kan. Dat zorgt ervoor dat verwachtingen helder blijven en we samen simpelweg betere keuzes maken. Die open manier van samenwerken is helemaal niet vanzelfsprekend, maar maakt dit project juist zo leuk om te doen."

Dat vertrouwen zie je ook terug binnen de teams. Inmiddels bestaat het projectteam uit collega's die vanaf de eerste versie betrokken waren, aangevuld met developers die juist met een frisse blik aansluiten. Die mix zorgt ervoor dat belangrijke domeinkennis behouden blijft, terwijl er altijd ruimte is voor nieuwe, innovatieve ideeën.

## Waarom heeft het KNMI eigenlijk een eigen weerapp?

Dat is een vraag die Josine vaker krijgt. Er bestaan immers genoeg commerciële weerapps. Waarom ontwikkelt het KNMI dan zelf een app?

Het antwoord ligt in de maatschappelijke taak van het KNMI.

"Onze wettelijke taak is om de samenleving te waarschuwen voor gevaarlijk weer," vertelt Josine. “Om schade en slachtoffers te beperken, moeten die waarschuwingen zo snel en goed mogelijk de juiste mensen bereiken. Uit onderzoek blijkt dat Nederlanders ze het liefst op hun smartphone ontvangen en het KNMI daarbij als meest geschikte afzender zien. Daarom is het voor ons belangrijk dat deze waarschuwingen via de app zo toegankelijk mogelijk zijn.”

Juist daarin onderscheidt de KNMI-app zich van commerciële alternatieven. De app is ontwikkeld vanuit een publieke verantwoordelijkheid. Privacy staat voorop, zonder onnodige gegevensverzameling. De app voldoet aan de [WCAG](https://dawn.tech/wcag)-richtlijnen voor digitale toegankelijkheid, zodat zo veel mogelijk mensen de informatie kunnen gebruiken. Ook duurzaamheid speelt een rol: dankzij Green Software Principles is de app zo ontwikkeld dat het batterijverbruik beperkt blijft.

Voor het KNMI zit het succes daarom niet in het aantal downloads. "Het doel is dat zoveel mogelijk mensen de meldingen voor onze waarschuwingen hebben aan staan zodat ze zich kunnen voorbereiden op extreem weer," stelt Josine. Die meldingen worden bovendien steeds slimmer. Een belangrijk doel voor de komende periode is het verder ontwikkelen van plaatselijke waarschuwingen. Dat vraagt niet alleen om ijzersterke technologie, maar ook om het slim selecteren van informatie uit de enorme hoeveelheid meteorologische data waarover het KNMI beschikt.

Het KNMI is eigenlijk één groot datacentrum, onze gezamenlijke uitdaging? Bepalen welke informatie, op welk moment, echt relevant is voor de gebruiker.

## Technologie met maatschappelijke impact

Voor de collega's van Dawn Technology is dat precies wat dit project zo bijzonder maakt.

Het weer raakt namelijk iedereen. Of het nu gaat om een code rood voor extreme hitte of een melding voor een zware onweersbui: de informatie uit de app helpt mensen om zich voor te bereiden en te weten wat te doen.

De impact is regelmatig voelbaar in het dagelijks leven. Een maand nadat de nieuwe hittekrachtindex werd gelanceerd, ontvingen we tijdens het Dawn Technology Summer Event zelf een waarschuwing voor code rood vanwege extreme hitte. Hoewel deze waarschuwing losstaat van de [nieuwe hittekrachtindex](https://www.knmi.nl/over-het-knmi/nieuws/nieuwe-index-hittekracht-in-de-knmi-app/), maakte het moment veel indruk. “Dan besef je ineens dat iets waar je dagelijks aan werkt daadwerkelijk miljoenen Nederlanders bereikt. Dat blijft bijzonder,” aldus Monica.

Ook buiten werktijd komt het project regelmatig ter sprake. "Iedereen kent het KNMI. Op verjaardagen krijg je al snel de vraag of het vanavond gaat regenen," vertelt Monica. "Dat laat zien hoe tastbaar en zichtbaar dit werk is. Juist daarom wilden zoveel collega's graag meewerken toen bekend werd dat we opnieuw aan de app mochten bouwen."

Die betrokkenheid voelt het KNMI ook. Volgens Josine zit de kracht van Dawn Technology niet alleen in de technische expertise, maar vooral in de mensen. Nieuwe collega's krijgen de ruimte om kritisch mee te denken, en ervaren teamleden delen proactief hun kennis. Dat zorgt voor een gezonde teamdynamiek en een product dat zich blijft ontwikkelen.

## Samen verder bouwen

De samenwerking tussen het KNMI en Dawn Technology draait uiteindelijk om meer dan software ontwikkelen. Het gaat om het toegankelijk maken van betrouwbare informatie op momenten waarop die er echt toe doet.

Door gebruikersfeedback serieus te nemen, continu te blijven verbeteren en elkaar kritisch te blijven uitdagen, bouwen we stap voor stap verder aan een app die Nederland helpt zich voor te bereiden op extreem weer. We zijn er trots op dat we dit impactvolle project mogen blijven doen. Niet alleen omdat de techniek staat als een huis, maar vooral omdat we dezelfde ambitie delen: technologie inzetten op de plek waar het grote maatschappelijke impact maakt.

### Klaar om samen impact te maken?

Ontdek hoe Dawn Technology organisaties helpt met software die er echt toe doet. Neem contact op en bespreek jouw uitdaging met onze experts.

<a id="subscribe"></a>## Nieuwsgierig naar onze laatste updates?

Blijf up-to-date in het digitale landschap met onze nieuwsbrief. Schrijf je in en krijg het in je mail.