Pathé, de grootste bioscoopexploitant van Nederland, werkt al meer dan tien jaar met Dawn Technology voor het ontwikkelen, hosten en beheren van hun e-commerceplatform en online bezoekerservaring.
Pathé heeft een groot en divers publiek, verspreid over tientallen theaters. Hun platform moest stabiel, snel en schaalbaar blijven. Van ticketverkoop tot klantenservice: één systeem dat bedrijfsprocessen ondersteunt en bezoekers soepel laat reserveren.
We ontwikkelden de website, mobiele website en app op basis van één centrale REST API. Daarmee ondersteunen we ticketverkoop, digitale passen, kaartgebruik, e-ticketverzending (mail, PDF, Passbook) en alle functionaliteiten binnen Mijn Pathé. Ook bouwden we een klantenservice-applicatie specifiek voor Pathé-medewerkers.
Pathé biedt bezoekers een consistente ervaring op alle kanalen. Tickets delen, vouchers bekijken, annuleren en altijd toegang tot je digitale pas: alles werkt vanuit een slim systeem. Ook voor de zakelijke markt lanceerden we een nieuwe website voor Pathé Business, waarmee organisaties Pathé eenvoudig als eventlocatie kunnen boeken.
NPO wilde één centrale plek voor podcasts en radio, afgestemd op persoonlijke luistervoorkeuren. Dawn Technology werkte mee aan NPO Luister: een gratis app met snelle toegang tot honderden podcasts en gepersonaliseerde aanbevelingen, op iOS en Android.
Vitens levert dagelijks schoon en veilig drinkwater aan miljoenen Nederlanders. Om de kwaliteit van dit water te waarborgen, ontwikkelde Dawn Technology in samenwerking met Vitens een toekomstbestendig softwaresysteem dat laboratoriumresultaten betrouwbaar beoordeelt, controleert en rapporteert, van “target” analyses tot geavanceerde “non-target” screening.
Wil je een schaalbare oplossing voor online verkoop en klantbeleving? Onze specialisten laten je zien hoe slimme technologie het verschil maakt.