Dawn Technology publiceert een nieuw opiniestuk: Samen de NDS realiseren

De Nederlandse Digitaliseringsstrategie (NDS) markeert een belangrijk moment voor de digitale toekomst van de overheid. De ambities zijn groot: betere dienstverlening, meer samenhang, hogere digitale weerbaarheid en een overheid die burgers en ondernemers echt ontzorgt. Tegelijkertijd is de uitgangspositie complex. Versnipperd beleid, een zware digitale erfenis en groeiende zorgen over veiligheid maken duidelijk waarom de NDS geen luxe is, maar noodzaak.

In ons nieuwe opiniestuk “Marktperspectief op NDS: samen van idee naar maatschappelijke impact” delen we samen met experts onze visie op hoe de NDS kan uitgroeien van strategie naar tastbare impact. Geen abstract beleidsverhaal, maar een handreiking vol praktijkervaring, concrete aanbevelingen en inzichten vanuit de markt.

Waarom de NDS nu nodig is

De overheid staat op een kruispunt. De digitale erfenis waar we mee werken – versnipperde systemen, beleid en dienstverlening – belemmert de stap naar een proactieve overheid. De NDS is nodig om hier samen uit te komen, met een duidelijke koers en gezamenlijke uitvoering. In het opiniestuk lees je hoe de NDS wordt gezien als het fundament voor één overheidsportaal dat burgers en ondernemers gepersonaliseerd ondersteunt gedurende verschillende levensfases. Dat vraagt om meer dan technologie alleen: het vraagt om governance, samenwerking en vakmanschap.

Lees ons opiniestuk

Het opiniestuk is te downloaden door het formulier onderaan de pagina in te vullen.

Van strategie naar uitvoering: een gezamenlijke verantwoordelijkheid

Wij pleiten in het opiniestuk voor een structurele aanpak waarin overheid en markt elkaar versterken. Concreet betekent dit:

• Een centrale uitvoeringsorganisatie voor digitale infrastructuur, vergelijkbaar met de rol die Rijkswaterstaat vervult voor de fysieke infrastructuur.
• Heldere rolverdeling, waarbij het ministerie van BZK de visie en strategie bepaalt en een nieuwe ICT-overheidsorganisatie verantwoordelijk wordt voor uitvoering en coördinatie.
• Intensieve samenwerking met de markt, om snelheid, innovatie en schaalbaarheid te borgen.

Alleen met deze combinatie kan de NDS daadwerkelijk leiden tot samenhangende en toekomstbestendige digitale dienstverlening.

Zes NDS-thema’s, vertaald naar de praktijk

Het opiniestuk zoomt in op zes centrale NDS-thema’s en vertaalt deze naar concrete aandachtspunten en praktische handvatten.

1. Cloud – fundament voor schaal en flexibiliteit

Cloud vraagt om gerichte investeringen in kennis en expertise, bij voorkeur bij Nederlandse en Europese leveranciers. Cloud-agnostische architectuur en een doordachte exitstrategie zijn randvoorwaarden om grip te houden op kosten, veiligheid en autonomie.

2. Data – de basis op orde

Een goed functionerend Federatief Datastelsel begint bij overheden die hun eigen data op orde hebben. Dat betekent werken met API-standaarden, FAIR-dataprincipes en duidelijke richtlijnen voor ‘data bij de bron’.

3. Kunstmatige intelligentie – verantwoord en toepasbaar

AI kan enorme waarde toevoegen, mits de basis klopt. Het opiniestuk pleit voor duidelijke kaders, een centraal competentiecentrum en een voorkeur voor open source. Praktisch toepasbare AI-bouwblokken helpen organisaties om verantwoord te experimenteren en op te schalen.

4. Burgers en ondernemers centraal

Digitale dienstverlening moet aansluiten op echte behoeften. Service design en het actief betrekken van burgers en ondernemers zijn cruciaal om te komen tot één samenhangend portaal dat ontzorgt in plaats van frustreert.

5. Digitale weerbaarheid en autonomie

Digitale veiligheid is een collectieve verantwoordelijkheid. Dat vraagt om een overkoepelende koers, centralisatie waar nodig, intensieve samenwerking met leveranciers en continue aandacht voor zowel systemen als mensen.

6. Vakmanschap en moderne werkomgeving

Technologie werkt alleen als mensen ermee kunnen werken. Een geïntegreerde aanpak van vaardigheden, cultuur en moderne digitale werkomgevingen is noodzakelijk om frictieloos samen te werken binnen en tussen overheidsorganisaties.

Samen werken aan betekenisvolle digitalisering

Samen met onze partners werken we dagelijks aan oplossingen binnen al deze NDS-thema’s. Van cloud-architectuur en data-ecosystemen tot AI-toepassingen en mensgerichte digitale dienstverlening. Altijd met oog voor maatschappelijke impact, veiligheid en langdurige samenwerking.

Met dit opiniestuk nodigen we beleidsmakers, uitvoeringsorganisaties en marktpartijen uit om samen de volgende stap te zetten: van visie naar uitvoering, en van idee naar echte maatschappelijke waarde.

Benieuwd hoe de Nederlandse Digitaliseringsstrategie kan uitgroeien tot concrete, maatschappelijk betekenisvolle digitale dienstverlening? Download nu het opiniestuk en ga voorbereid het gesprek aan over de toekomst van digitale overheid.