Our Smart Family Buddy (OSFB) ondersteunt jonge gezinnen in Rotterdam-Zuid bij een gezonde leefstijl. Het programma wordt geleid door het Erasmus MC en gefinancierd door NWO. Dawn Technology bouwt er een AI-coach in die aanstaande en jonge ouders begeleidt met antwoorden uit één gevalideerde kennisbron, en nooit het open internet.
Ontdek onze sector Ontdek ons specialisme
In wijken als IJsselmonde leven mensen met een lager inkomen gemiddeld 7,5 jaar korter en zo'n 18 jaar minder in goede gezondheid. Gezinnen hebben begeleiding nodig op het moment dat het telt, wat vaak buiten het spreekuur om is. Generieke AI is daarvoor ongeschikt, omdat deze antwoorden verzint, de context van het gezin niet kent en niet naar een bron verwijst. OSFB had daarom AI nodig die betrouwbaar, begrijpelijk en aantoonbaar veilig is.
Dawn Technology levert 'The Knowledge', ons whitelabel AI RAG-platform (Retrieval Augmented Generation). Dit platform combineert een taalmodel met de gevalideerde kennisbron van OSFB, zoals leefstijladviezen, richtlijnen en voorlichtingsmateriaal. Binnen OSFB werkt dit als coach voor aanstaande en jonge ouders. De coach communiceert in begrijpelijke taal, is afgestemd op de situatie van het gezin en is gericht op kleine, haalbare stappen. Elk antwoord komt uit de gevalideerde kennis, inclusief bronvermelding. Dit zorgt voor uitlegbare AI in plaats van een black box.
Het platform is whitelabel opgezet met een eigen OSFB-branding, eigen datasets en eigen documenten die automatisch worden geïndexeerd. Antwoorden bevatten citaties, het systeem is snel uit te rollen en is per use case aanpasbaar. De mens blijft aan zet bij wat ertoe doet, ondersteund door onafhankelijke guardrails voor veiligheid en compliance. Omdat gezondheidsdata hoge eisen stelt, blijft alle data binnen afgesproken EU-grenzen met volledige logging en audit trails. Dit gebeurt conform AVG, de AI Act, NEN 7510 en ISO 27001. Dawn Technology is gecertificeerd op ISO 13485, 9001, 27001 en 14001 en beschikt over een eigen team voor QA, security, privacy en Regulatory.
OSFB geeft gezinnen persoonlijke, betrouwbare begeleiding, ook buiten het spreekuur. Het consortium krijgt hiermee een werkend en schaalbaar platform met aantoonbaar veilige omgang met data, in plaats van een los AI-experiment. Het is een bouwsteen om gezondheidsverschillen te verkleinen en de druk op de zorg te verlagen. OSFB is daarmee direct een van de eerste praktijktoepassingen van 'The Knowledge'.
CRUSE Control is dé zelfzorg-app voor chronische netelroos, ontwikkeld met het Charité Instituut voor Allergologie en het UCARE-netwerk. Meer dan 20.000 patiënten in 38 landen gebruiken de applicatie. Dawn Technology integreerde een betrouwbare AI-assistent om patiëntvragen veilig en accuraat te beantwoorden op basis van goedgekeurde medische bronnen.
Mediahuis produceert dagelijks grote hoeveelheden videonieuws. Maar zonder rijke metadata bleef hergebruik uit. Dawn Technology ontwikkelde samen met Mediahuis Media Miner: een AI-oplossing die in een productiewaardige pilot laat zien hoe meer dan 400.000 video’s automatisch verrijkt en direct vindbaar kunnen worden binnen de bestaande workflow.
Wil je ook een digitale oplossing die toegankelijk, snel en betrouwbaar is? We denken graag met je mee.